給來自全球的“新生”當學長，這是阿里巴巴全球化的一個縮影。
這些阿里巴巴環球課堂的“新生”來自于全球各地，包括德國、泰國、印尼等等，他們是本地區的知名企業、創業型企業，或者中小個體業主。他們不了解中國電商的生態鏈和全球化，也不太了解中國的消費趨勢，但他們知道阿里巴巴和淘寶，只是不知道如何與阿里巴巴融合并且雙贏。所以，這是他們愿意成為阿里巴巴環球課堂“新生”的主要目的。
給這些全球化“新生”當學長并不是一件容易的事情。淘寶大學先后在德國、泰國、印尼等地舉辦過阿里巴巴環球課堂，每次規模約300-500人。當地人群的參與意愿，超出了阿里巴巴的想像。甚至由于場地的限制，而不得不限制參會的學員。
如果不是提前報名，你可能無法進入現場，這是國外“學生”對阿里巴巴環球課堂的印象之一，這也側面印證了阿里巴巴環球課堂在海外的受歡迎程度。好“學長”的另一個標準是要有國家高度和大局觀。從中國宏觀經濟、產業發展到電商未來發展趨勢，淘寶大學的講述不僅僅是阿里巴巴自己，還肩負著向全球傳播中國經濟、讓世界了解中國的國家使命。
給全球的“新生”當學長，不僅僅是傳授經驗和答疑解惑，更希望共同富裕，試圖打通更多的貿易壁壘，在同一個平臺上，激活全球的經濟。阿里巴巴如何當一個好學長?
(淘寶大學在德國)
一、幫助別人提升運營能力
“這是阿里巴巴環球課堂第一次來到慕尼黑分享見解和經驗。阿里巴巴確實有全球戰略，這是一個全球的愿景，我們現在做的是跨境貿易，一個讓天下沒有難做的生意的愿景，也是我們如何開展業務的根本。”11月2日，在德國慕尼黑阿里巴巴環球課堂，面對著臺下300位來賓，阿里巴巴國際事業部歐洲區總經理Terry如是開場。
幫助別人提升運營能力，讓他們熟悉阿里巴巴旗下平臺的作用，這是阿里巴巴環球課堂國際培訓業務配合阿里巴巴集團全球化戰略的第一步。
秉持“讓學習更簡單”的理念，通過系統化的學習解決方案，幫助海外品牌商、中小企業及個體創業者尋求業務發展新機遇，提升企業電商團隊運營能力，掌握互聯網電商核心技能和玩法。
用阿里的電商經驗推動世界大中小企業克服發展困境，把握變革趨勢，引導海外年輕人抓住創業創新的機遇，面對未來的挑戰。
“我很想進入中國市場。今天的所有環節都很有趣，不僅學習了阿里巴巴的策略和業務結構，還了解了很多關于中國消費者的知識，這對我的幫助很大。在課堂中安排歐洲本地的商家分享非常有針對性，我們可以從他們身上學習如何通過阿里巴巴，進入中國這個復雜的市場做生意的關鍵點。”在當天的學習會期間，來自巴伐利亞葡萄酒行業的Dr·Karsten Weyand說。
如果說阿里巴巴環球課堂帶給他們的是如何進入、運營、讀懂中國市場，那么阿里巴巴平臺的功能則是，起于阿里巴巴，但從這里走向全球。打破國家界線，讓他們在一個公平的電子貿易平臺上公開、公平、透明交易。
“我們從事的是幫助食品營養領域的德國品牌進入中國市場。去年幫助一個德國營養品牌做天貓國際，他們在第一年就做到了這個類目的歐洲第一名。德國的商家比較保守，他們一時還理解不了變幻莫測的中國市場，淘寶大學的課程讓大家認識和運營能力的提升以及很多實用的信息。”來自德國跨境服務公司的Julia說。
(淘寶大學在泰國)
二、幫助別人提升競爭能力
阿里巴巴環球課堂所到之處受到的追捧有些出乎意料。
11月23日，曼谷，阿里巴巴環球課堂首次進入泰國曼谷。在當天的儀式上，泰國商務部長Apiradi Tantraporn表示，將阿里巴巴環球課堂引入泰國代表著我們通過對中小企業的培訓，從而構建更堅實的經濟基礎又邁進了一步。中小企業代表著99.7%的泰國商業布局，貢獻了整個國家GDP的42.2%。淘寶大學課程的舉辦地新經濟學院旨在將數字化創新力量帶給4.0時代的泰國中小企業。我們與阿里巴巴商學院的合作，也讓中小企業有機會從世界級的電商領域的思想領袖這里學習到深刻的見解。
“阿里巴巴做AGC的目標和愿景是，希望能將阿里巴巴的經驗和愿景帶給全球互聯網生態圈參與者，讓海外的中小企業和個人創業者理解并抓住互聯網新商業所蘊含的巨大可能性和機遇，用淘寶大學十多年來積累的電商教育精華幫助海外商家們獲得業務升級。我們在不同的國家做不同的課題，就是每個國家的學員能獲取最適合自己發展實際情況的知識和技能，能在我們課程的啟發下，探索出適合本國語境的發展經驗。”淘寶大學阿里巴巴環球課堂(Alibaba Global Course)項目負責人徐夢辰說。
基于文化的不同，泰國和德國的淘寶大學課程有所不同。在泰國，除了幫助與會者提高日常電商運營的技巧，以及淘寶商家成功背后的秘訣以外，更多的是幫助他們提升競爭能力。
比如，為了更好的服務于消費者，通過無現金的支付方式不但節省了時間提高運營效率，還能給消費者帶來更好的購物體驗。這在一定程度會極大提高商家的競爭能力。
隨著中國到泰國旅游的人數持續上升，只有了解中國消費者，才會有更好的競爭力。因此，泰國企業對于在淘寶大學學習、了解中國有更強烈的意愿。當天學習會上，支付寶泰國業務負責人范煌家先生分享中國的無現金支付生活方式，引起了與會者的極大興趣。
據悉，阿里巴巴環球課堂代表阿里巴巴集團和泰國Lazada基于去年與泰國政府簽署的意向書，合力支持泰國的經濟發展。這份計劃書包含向30000個中小企業提供電商培訓，同時也包含加速培養10000個個體提升數字化科技能的項目。
顯然，由于泰國和中國良好的合作關系以及到泰國旅游人數持續上升，泰國企業更希望通過淘寶大學更好地提升競爭力，從而更好地為中國消費者提供服務。
(印尼淘寶大學學員Laurence Mulyono)
三、幫助別人構建新零售模式
“印尼經濟正在發展到一個線上線下商業逐漸融合的階段。作為一個國家，我們需要更加主動和靈活地適應變化。我們非常愿意支持來自于阿里巴巴環球課堂這樣的項目，因為他們與我們大力提升印尼數字經濟參與者能力的使命非常一致。”印尼經濟事務協調部副部長Rudy Salahuddin說。
12月5日，當阿里巴巴環球課堂移師印尼之后，印尼經濟事務協調部副部長如是表達的背后，是寄望于阿里巴巴模式能振興印尼經濟，推動印尼中小企業與阿里巴巴的深度融合。
來自印尼的Agus是一家經營海參的小企業主，他對本次課堂內容印度象深。“印尼的商業零售還比較傳統，我們也在尋找新的商業模式。今天阿里巴巴的環球課堂，讓我知道了什么是新零售，以及如何借助不同的載體和工具成為新零售的運營者。我個人認為，新零售未來也一定是印尼的發展方向。在此之前，我們對阿里巴巴的認知只是電子商務，但沒想到阿里巴巴有一個遍布于全球的生態鏈。我們希望做的是，不僅僅是進入中國，還希望通過阿里巴巴走向全球。”
環球課堂現場，1000多位與會者來自于印尼的四面八方。他們對于阿里巴巴有崇拜，也有太多的求知欲。對于阿里巴巴來說，離他們很近但也很遙遠。畢竟，他們對阿里巴巴的了解少之又少。他們給阿里巴巴貼上的標簽是電商。
聽完環球課堂之后，他們對新零售、大數據、生態鏈、移動支付、中國消費趨勢等才有真正意義上的第一次了解。新零售落地中國之后，阿里巴巴主導下的新零售模式開始走向全球。
(蘇門答臘島的Witry dameiyanti)
“今天的課程分享了很完整的電商市場全景圖，教我如何更充分地利用電商平臺去擴展我的生意。在我住的地方，與阿里巴巴的接觸并不方便，但我非常希望了解它，這也是我今天來這個課堂的主要動力。”來自蘇門答臘島的Witry dameiyanti從事美食行業，他最有名的一道菜叫“仁當”。阿里巴巴對他最大的改變是，通過阿里巴巴平臺，他產品已經出口到了以色列、巴西等國家。
受惠的并不止Witry dameiyanti。來自雅加達的服裝制造商Laurence Mulyono，主營男褲。最近加入阿里巴巴之后，讓他有了質的飛躍——他的產品出口到海外。
在印度尼西亞，有很多人不知道如何利用電子商務平臺。其中一個原因是，我們作為企業主，專注于制造產品，往往忘記了擴大我們的業務，但是參加這一活動，我們得到了新的想法，不僅是關于電子商務的營銷方式，而且是我們需要采取的策略，以獲得更成功的業務。阿里巴巴是一個偉大的網絡平臺，向我們介紹了新的技術，解決我們的困難。”Laurence Mulyono說。
其實，很多人并不了解。在過去的一年里，淘寶大學在全球7個國家開展了近40場培訓，覆蓋3600多品牌商家、電商從業者。2018年的淘寶大學，正在快馬加鞭。淘寶大學的版圖，在阿里巴巴的世界地圖上，已經有了最清晰的標記。
原標題：當村長還是當學長?阿里巴巴選擇當全球化的“新生”學長
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