今夏以來，不少地方出現(xiàn)持續(xù)強(qiáng)降雨，大量機(jī)動(dòng)車被水淹或涉水行駛后受損。銀保監(jiān)會(huì)日前發(fā)出保險(xiǎn)消費(fèi)提示：關(guān)注汛期氣象和出行信息，準(zhǔn)確理解各類車險(xiǎn)保險(xiǎn)范圍。
目前，商業(yè)車險(xiǎn)條款以行業(yè)示范條款為主，公司創(chuàng)新型條款為輔。行業(yè)示范條款中，主險(xiǎn)“機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)”(簡稱“車損險(xiǎn)”)和附加險(xiǎn)“發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)”(簡稱“涉水險(xiǎn)”)與車輛涉水損失有關(guān)，后者不能獨(dú)立投保。
根據(jù)行業(yè)示范條款，雷擊、暴雨、洪水、龍卷風(fēng)、 冰雹、 臺(tái)風(fēng)、熱帶風(fēng)暴造成的車輛直接損失，都在“車損險(xiǎn)”賠付范圍。不過，并非所有因暴雨所致的車損都能得到賠償，這涉及車損險(xiǎn)的除外責(zé)任。銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)人士介紹，目前江西、湖北、寧波、深圳等四個(gè)地區(qū)的車損險(xiǎn)，保險(xiǎn)責(zé)任已包含發(fā)動(dòng)機(jī)的涉水損失。但在其他地區(qū)，想保障由于發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水導(dǎo)致的車損，除了投保車損險(xiǎn)，還要附加投保涉水險(xiǎn)。
但即使投保了涉水險(xiǎn)，也未必都能得到理賠。千萬要注意，車輛在行駛時(shí)涉水熄火，發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的概率為50%;但如果熄火后再次點(diǎn)火，那么發(fā)動(dòng)機(jī)肯定要受損。由于強(qiáng)行打火造成的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞，保險(xiǎn)公司不予賠償。
據(jù)了解，各保險(xiǎn)公司的涉水險(xiǎn)還有15%—20%的絕對免賠率。也就是說，即使是買了車損險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)以及車損險(xiǎn)的不計(jì)免賠附加險(xiǎn)，發(fā)動(dòng)機(jī)損失最多能獲得80%—85%賠償。
如何能獲得全額賠付呢?車損險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)，及其各自附帶的“不計(jì)免賠險(xiǎn)”，四樣一個(gè)都不能少。業(yè)內(nèi)人士建議，車主可通過縮短主險(xiǎn)投保時(shí)間的方法，季節(jié)性購買涉水險(xiǎn)。比如，設(shè)定車損險(xiǎn)的時(shí)間為4個(gè)月，此期間購買主險(xiǎn)時(shí)搭配涉水險(xiǎn)，之后續(xù)保則去掉這個(gè)險(xiǎn)種，這樣既有保障又能節(jié)省部分開支。
車輛進(jìn)水或被水淹后，如何申請賠償?
業(yè)內(nèi)人士介紹，車輛進(jìn)水一般分兩種情況：一是車輛停放在路邊或是地下車庫，由于積水太深導(dǎo)致車輛進(jìn)水;二是車輛在行駛時(shí)，開進(jìn)積水路段，導(dǎo)致車內(nèi)進(jìn)水、熄火，無法前行。
無論哪種情形，車主都應(yīng)該馬上致電保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后會(huì)派工作人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行勘查，核實(shí)車輛損失情況，隨后進(jìn)行施救，將受災(zāi)車輛轉(zhuǎn)移到國家認(rèn)可的二類以上修理廠進(jìn)行維修。待修理廠、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)公司三方共同確定具體損失費(fèi)用后，保險(xiǎn)公司再行賠付。
如果保險(xiǎn)公司無法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，車主在保證自己安全的情況下，應(yīng)及時(shí)拍下現(xiàn)場照片和車輛受損情況，以便定損員進(jìn)行定損。
目前，保險(xiǎn)公司和4S店都有拖車救援服務(wù)，但遇上惡劣天氣，拖車也很緊張，這種情況下，車主可自行聯(lián)系救援公司進(jìn)行拖車救援，涉及費(fèi)用將由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。
《保險(xiǎn)法》規(guī)定：被保險(xiǎn)人須在保險(xiǎn)事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人，否則造成損失無法確定或擴(kuò)大的部分，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是如果可以提供有效的證明，包括交警給出的有效事故責(zé)任認(rèn)定書或者是財(cái)產(chǎn)損失證明，就可以繼續(xù)向保險(xiǎn)公司索賠。不過建議大家最好還是盡可能在48小時(shí)內(nèi)報(bào)險(xiǎn)，減少不必要的麻煩;若確實(shí)由于特殊原因未能及時(shí)報(bào)險(xiǎn)，也要現(xiàn)場拍照保留證據(jù)。
車輛被水泡后，保險(xiǎn)公司的工作人員將根據(jù)車輛投保險(xiǎn)種以及實(shí)際損毀程度進(jìn)行定損理賠。一般而言，已經(jīng)淹至車頂?shù)钠嚀p失比較大，建議做全損處理。如果修車廠的修理價(jià)格達(dá)到實(shí)際車輛價(jià)值的80%，就會(huì)被定為全損的車輛，保險(xiǎn)公司將按實(shí)際價(jià)值賠付，車輛將由保險(xiǎn)公司回收處理。
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